Гарантия на товар

Гарантийное обслуживание. 

Замена элементов  и ремонт производится авторизованными сервисными центрами компаний, изготовивших товар. Вы можете получить обслуживание в Минске или в  центрах  других городах Республики Беларусь. Список сервисных центров Вы можете посмотреть, перейдя по ссылке выше. Порядок замены товара ненадлежащего качества. 

Для осуществления замены товара ненадлежащего качества необходимо предоставить следующие документы:

• Акт (копию акта) авторизованного сервисного центра производителя;
• Гарантийный талон или его копию;
• Заявление с просьбой о замене товара установленного образца.

После рассмотрения предоставленных документов с Вами свяжутся в течение двух-трех дней и сообщат результат рассмотрения документов. Если будет принято положительное решение о замене товара, то с Вами договорятся о времени и товаре, на который должна будет быть произведена замена.

При замене товара ненадлежащего качества Вам необходимо будет передать курьеру, осуществляющему замену следующее:

• Товар ненадлежащего качества, замена которого производится, в полной комплектации;
• Оригинал гарантийного талона;
• Оригинал Акта авторизованного сервисного центра производителя товара;
• Расписку о том, что замена была произведена.

Гарантия и обслуживание.

На изделия имеющий гарантийный талон или другой документ его заменяющий действует гарантия установленная производителем. Вы можете получить обслуживание в сервисном центре компании-производителя. Гарантийный срок устанавливается производителем диапазоне  от 0 до 36 месяцев. Точную информацию Вы можете у менеджеров или на сайте производителя.

Обязательными элементами гарантийного талона или документа его, замещающего являются:

• Отметка о дате приобретения;
• Серийный номер товара;
• Модель.

Обратите внимание: подпись клиента ставиться на гарантийном  талоне, после осмотра внешнего вида товара на отсутствие видимых дефектов.